Если у вас есть долги по кредитам или займам, вероятнее всего, вам и вашим близким приходилось сталкиваться со звонками, сообщениями, а, возможно, даже личными встречами с коллекторами.
Но задумывались ли вы о том, как они работают и как часто им удается вернуть просроченную задолженность?
Посмотрите видео:
Как формируется доход коллекторского агентства
Коллекторы — профессионалы в сфере взыскания долгов, к их помощи прибегают банки и микрофинансовые организации для возврата просроченной задолженности.
Подробнее о том, от каких долгов не получится избавиться с помощью банкротства?
Банки и МФО могут заключать с коллекторами два вида договоров:
- агентский — в этом случае коллекторы представляют интересы кредитора и получают оговоренное вознаграждение за работу;
- договор цессии (уступки права требования) — в этом случае коллекторы сами становятся кредиторами и требуют с должника возврата долга в свою пользу. При этом варианте их прибыль будет зависеть от количества денежных средств, полученных от должника.
Как определить прибыль коллекторов при покупке долга
Давайте посчитаем для примера.
Допустим, коллекторы выкупили у банка пакет из 100 просроченных кредитных обязательств на общую сумму 30 млн рублей за 10 %, то есть заплатили они всего 3 млн рублей.
Теоретически, они могут взыскать все 30 млн и получить прибыль 27 млн рублей, но на практике все не так просто. Давайте разбираться.
Работа коллекторов чем-то схожа с продажами, у них тоже есть воронка. Что я имею в виду?
Конечно же, коллекторское агентство прекрасно понимает, что не сможет получить все выкупленные долги в полном объеме, и из 100 должников вернуть средства получится в лучшем случае по 30 договорам.
Что из себя представляет воронка у коллекторов?
Из тех самых 100 выкупленных договоров сотрудникам удастся связаться примерно с 80 должниками. 20 из них сразу бросят трубки и заблокируют номера, полностью разорвав контакт с коллекторами. Оставшиеся 60 будут страдать от звонков, сообщений и встреч.
При этом методы давления и воздействия, используемые коллекторами, подействуют лишь на половину из них. А реальная возможность вносить платежи или выкупить долг будет лишь у 15 должников. И только 10 из них реально начнут возврат просроченного долга.
Так и получается, что на каждой стадии процент возможного возврата становится все меньше.
Формирование прибыли коллекторов
Она действительно есть. Например, такие крупные агентства, как ПКБ и АйДи Коллект, сообщали об увеличении выручки за прошлый год в два раза. Да и чистая прибыль увеличилась почти на 50 %, и это при росте расходов.
Как по вашему мнению, за счет чего коллекторы увеличивают свою прибыль? Возможно, должники охотнее выплачивают задолженности?
Дело в том, что, помимо работы с должником, коллекторы также возвращают средства путем давления на его родных и близких, а также принудительно взыскивая долги в судебном порядке.
Вот только помните: при прохождении процедуры банкротства долги полностью списываются. Банки, МФО и коллекторы больше не смогут их требовать с вас или взыскать их через суд. Чуть позже я поделюсь с вами реальной историей нашего клиента, избавившегося от долгов и проблем с коллекторами.
Вы также можете подробнее узнать о реструктуризации долгов в услуге.
А пока давайте вернемся к нашим расчетам.
Как мы уже знаем, коллекторы выкупили долги на 30 млн рублей, потратив 3 млн.
10 % должников вернули долг добровольно — это 3 млн. То есть изначальные затраты коллекторы уже вернули. Но у них также есть расходы на технику, сотрудников, офисы и судебное взыскание.
При этом есть и дополнительная прибыль, полученная с помощью принудительного взыскания.
Но не все оставшиеся долги получится взыскать: должник может заявить о пропуске срока исковой давности, у него может не быть средств, или он спишет долг в процедуре банкротства.
Подробнее о том, что сделать, чтобы мошенники не смогли взять на вас кредит?
Но все же многие должники годами сталкиваются с взысканием средств с заработной платы. И эти средства идут в том числе коллекторам, выкупившим задолженности.
Так коллекторские агентства не только возвращают изначально затраченные средства, но и получают неплохую прибыль, становясь успешным бизнесом.
Например, из тех самых 30 млн выкупленных долгов у них вполне есть шанс вернуть хотя бы треть без учета затрат. Согласитесь, и это неплохой показатель.